1、系统对接与实施负责ERP、CRM系统的上线对接，与乙方实施团队紧密协作，确保系统按计划部署；

参与需求分析、系统测试、数据迁移及用户培训工作。
2、系统运维与优化负责ERP、CRM等系统的日常运维，包括权限管理、故障排查、数据备份与恢复；

监控系统运行状态，提出优化建议以提升系统稳定性与用户体验；

负责公司网站、电子邮件等系统的异常常情况处理及维护更新。
3、硬件与网络维护管理公司办公设备（电脑、打印机、服务器等）、弱电相关设备（监控、一卡通等），维护公司网络，保障公司网络环境安全稳定；

处理员工日常IT问题，确保办公环境软硬件正常运行。
4、文档与安全管理编写系统操作手册、运维流程文档；

落实基础网络安全措施，防范病毒攻击及数据泄露风险。
5、跨部门协作协助各部门解决系统使用中的问题，推动信息化流程落地。