岗位职责：1.
管理服务团队，协助售后服务经理完成服务团队人员规划及绩效考核2.
监督、落实售后服务流程的标准化3.
参与解决客户投诉4.
维护客户关系任职要求：1.
须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；

2.
至少三年以上汽车售后服务顾问或类似职位工作经验3.
优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系，良好地监督、指导及管理售后服务团队的能力