江苏美时医疗技术有限公司
服务工程师,质量工程师
2009.10- 2025.12
服务工程师2020.01 – 2025.12
设备安装与调试:负责医院磁共振设备的现场安装、软硬件调试、性能测试及验收。
预防性保养:制定并执行年度保养计划,定期检测、校准、清洁及部件检查。
故障诊断与维修:快速响应报修,现场分析排查定位故障,更换备件恢复运行。
技术支持与客户培训:为操作人员提供设备使用、日常维护及安全培训。
服务报告与反馈:编写安装、维修报告,协助研发和质量部门改进产品。
客户关系维护:定期回访客户,收集反馈,协调资源解决技术问题。
质量工程师2009.10 – 2020.01
体系文件:参与编制《质量手册》《程序文件》《检验规范》等。
过程质量控制:监控原材料、半成品、成品质量,制定检验计划,分析质量数据,组织不合格品评审及纠正预防措施。
不合格品处理:分析IQC/PQC异常及客户投诉,组织跨部门会议,跟踪整改措施落实,形成闭环管理。
供应商质量管理:建立评估考核机制,定期审核关键供应商,推动来料质量改进。
内审与外审:参与年度内审并跟踪不符合项整改;配合TÜV、CMD等外部认证审核。
质量数据汇总与报告:汇总质量目标,编制月报并提出改进建议。
跨部门协作:参与设计变更、新供应商导入、售后质量问题分析,推动源头质量提升。