本科 | 电子商务

2017.8- 2019.6

业务发展专员

2020.7- 2023.7

1.根据客户提交融资材料录入系统数据，进行业务环节初审形成业务预审意见/业务报告，并将审批结果反馈至客户； 2.电子签平台签发文件并通知客户签约，指导客户电子签平台注册与实名认证并跟进合同签约情况，建立专属金融微信群提供一对一 服务； 3.通过线上电话营销，引导客户完成注册申请与提现，积极开拓渠道新客户，实现业务量的增长； 4.受理电话、系统工单、微信公众号等客户咨询，老客户定期回访并整理问题清单； 5.收集客户产品使用中的问题，定期采集需求反馈至IT部门，跟进需求实现以优化客户体验及产品模型； 6.每周/月整理分析业务数据，形成周/月业务数据统计报表。

项目规划专员

2019.7- 2020.7

1.韵达超市标准店推广及装修进度跟进，每日对符合装修标准的门店进行验收并统计门店完成情况； 2.每日汇总韵达超市业务量、同行量、标准门店数等发至全国网管群通知各省公司； 3.针对韵达超市后台和app端出现的问题提需求单给IT并协调优化； 4.韵达到家和商业旗舰店点位落地及鲜花供应链引入情况跟进； 5.溜达社区及韵达超市商城物料上架对接，销售数据统计分析； 6.跟进市场、商业、IT部门重点事项，协助部门按时提交项目成果； 7.部门会议纪要记录，定期组织团建活动。

产品负责人

2021.4- 2023.7

圆通金融开发的一款线上化小额融资产品，其面向的用户为圆通速递网络内的一级加盟分公司。小微保具有5大特点即：移动化、时 效快、纯信用、低利息、还款便捷。网点管家app一键申请，T+1日内放款，0手续费，年化10%，额度最高可至30万。

运营&客服

2022.9- 2023.7

圆通金融在小微保产品的基础上以下游电商用户充值为场景提供融资服务的一款金融产品，无抵押、无担保、无需提交纸质资料。单 户上限不超过50万元，信用期内0息仅需支付手续费最长可享45天免息期，手续费率为放款金额的10%/年化，信用期后未还款可选 择分期3、6、9、12个月，分期内为12%-18%/年化。

产品负责人

2023.6- 2023.7

圆通加盟商体系下针对开通“小件员派费直达”功能的业务员推出的一款金融产品，为小件员提供解决日常生活中的应急资金支出， 同时提供远低于市场的同期金融产品优惠利率，帮助其降低生活成本。该产品通过支付宝实现账户独立，通过圆通下的行者平台为产 品入口，同时提升其派费直付的普及率、直付比例。

2016年6月

2016年9月

2018年3月

2015年6月

2016年5月