工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各个部门的任意工作,并融合其中。有一定的语言表达能力善于沟通交际。懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习和生活中的经验教训,不断自我激励。
中国移动通信集团有限公司江苏泰兴公司
营业员、外呼员
2007.12- 2010.5
1.中国移动营业厅内的业务受理、话费收取;
2.移动业务的推广及销售;
3.通过电话外呼回访用户,为用户提供咨询等服务,增加用户粘度;
4.针对用户使用产品的情况,给到用户相关的建议,提升客户满意度;
5.对疑难问题进行跟进,并将准确解答反馈给用户;
江苏省北科生物科技有限公司
文件管理员、销售内勤
2010.12- 2020.6
1、负责参与ISO9001,美国AABB等体系认证的文件整理、补充及审核;
2、负责干细胞存储业务客户开发、业务的谈判和合同的签订工作;
3、负责来访人员接待、实验室参观讲解;
4、负责制定销售、客服培训计划,并按计划落实执行培训工作;
江苏省苏铁建设集团有限公司
资料员
2020.8至今
1、负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料,并整理、分类、编目后存档;
2、负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和有关部门;
3、负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作。